1. Ключевые цифры и тренды рынка E-commerce

В рамках отчета был проанализирован огромный массив данных: исследованы 7 глобальных регионов и детально разобраны 62 ключевых маркетплейса. Основные метрики мирового рынка показывают феноменальный рост:

  • Азия: Остается крупнейшим рынком розничной E-commerce. Ожидается, что к 2025 году количество онлайн-покупателей в этом регионе достигнет 3,1 млрд человек, а объем продаж составит $234 млрд. В 2021 году общий объем рынка электронной коммерции Азии составил $1,6 трлн.
  • Европа: Объем рынка в 2021 году достиг $861,6 млрд. Около 73% населения региона регулярно совершают покупки в интернете, при этом наибольший рост (до 44%) в пандемийные годы показала Испания.
  • Латинская Америка: Рынок оценивается в $85 млрд. Этот регион демонстрирует экономический тренд чудес роста — самый высокий процент прироста новых пользователей колеблется в районе 35%.

2. Обзор перспективных регионов

На основе анализа доходов и потенциала роста были выделены наиболее привлекательные зоны для масштабирования E-commerce бизнеса:

Макрорегион Объем (2021) Оценка привлекательности для входа
LATAM (Латинская Америка) $85 млрд Отличные показатели роста. Экономический тренд. Оптимальное время для входа с новым продуктом на маркетплейсы региона (Mercado Libre, Americanas).
Европа $861,6 млрд Быстрорастущий, но стабильный рынок. Ежегодный рост ~10%. Ключевые страны: Великобритания, Германия, Польша, Франция.
MESA (Южная Африка) $5 млрд Рынок только начинает развиваться, но делает это быстрыми темпами (рост 19% в 2021). Южная Африка — 41-й по величине рынок в мире.
Азиатско-Тихоокеанский (Pacific Asia) $2,9 трлн Высокая положительная динамика. Наиболее перспективны Юго-Восточная Азия и Австралия, так как порог входа там значительно проще, чем в Китае.
Северная Америка $1,58 трлн Сильный и стабильный, но высококонкурентный рынок. Вход затруднен из-за большого числа крупных игроков (Amazon, eBay, Target).

3. Анализ ТОП-12 Маркетплейсов

Из 62 исследованных площадок мы выделили ТОП-12 маркетплейсов по критериям наличия внешних инструментов анализа, перспективности региона и работы с селлерами-юрлицами. В этот список вошли: Alibaba, Tokopedia, Mercadolibre, Coupang, Trendyol, Etsy, Lazada, Ebay, Amazon, Zalando, Pinduduo, Mercari.

Интересные факты о лидерах:

  • 33% (4 из 12) маркетплейсов осуществляют деятельность по всему миру.
  • 42% из ТОП-12 площадок имеют на своей платформе более 5 миллионов селлеров.
  • 58% из них показали выручку более $10 млрд за 2021 год.
  • У 100% лидеров развита экосистема внешних сервисов для аналитики и управления продажами.
Важный инсайт: Из всех 62 маркетплейсов на 14 площадках работают более 100 тыс. селлеров (22,6%). При этом почти половина (41,9%) платформ имеют годовую выручку менее $1 млрд, что говорит о наличии множества перспективных нишевых площадок для старта.

4. Детальный разбор гиганта: Amazon

Анализ Amazon показал колоссальный масштаб. По всему миру зарегистрировано более 6 миллионов продавцов, но активными являются лишь 1,5 миллиона.

Регион присутствия Количество продавцов Доля от общего объема
Северная Америка 3 119 000 51%
Европа 1 443 000 25%
Индия 750 000 11%
Япония 573 000 11%
Австралия, Ближний Восток, Бразилия и др. Менее 100 000 в каждом Суммарно ~2%

Из-за степенного закона рыночных площадок (Power Law) лучшие продавцы производят больше продаж, чем все остальные вместе взятые. Только 1 миллион продавцов имеют хотя бы один отзыв за год.

5. Сервисы для селлеров и гипотезы

Современный селлер не может обойтись без внешних сервисов интеграции и аналитики. Мы изучили рынок B2B-инструментов, обслуживающих маркетплейсы, и выявили самых сильных игроков, на которых стоит обратить внимание:

  1. Сервисы Аналитики: Рекомендуется обратить внимание на сервис Ecomdash (выручка $11 млн, работает с Etsy, Ebay, Amazon) и Merchant Spring (аналитика для агентств и агрегаторов).
  2. Сервисы Маркетинга: Абсолютными лидерами интеграций являются Cedcommerce (работает с 7 из 12 ТОП-площадок, выручка $84 млн), а также Edesk и Sellbery.
  3. Сервисы Логистики: Рекомендуется платформа Zoho (интеграция с Etsy, Ebay, Amazon для управления заказами) и ShipWorks для складов.
  4. Загрузка товаров / Интеграция: Для масштабирования бизнеса (PIM-системы) лучше всего себя показывают Channelengine (интеграция с полным набором международных площадок) и Gepard.